• обезбеђује услове за рад и активности према политици установе и Правилнику о раду организационе јединице;
• врши основно одржавање хигијене стана (одржавање чистоће просторија и уређаја у домаћинству) и одговорна је за хигијену стана;
• припрема оброке за кориснике, врши сервирање хране и напитака и помаже кориснику при узимању хране;
• проверава исправност намирница;
• врши набавку намирница за потребе корисника;
• пружа помоћ у одржавању личне хигијене;
• врши одржавање одевних предмета и постељине (прање у стану корисника) или одношење и доношење постељног веша и рубља на прања као и одржавање хигијене стана;
• врши набавку одеће, обуће и постељине за корисника по потреби;
• пружа и друге услуге у циљу задовољавања егзистенцијалних потреба корисника (помоћ у кретању, одвођење код лекара, набавка лекова, књига и иницира добросуседску помоћ);
• контролише плаћање станарине, електричне енергије и другог за потребе корисника;
• прибавља одређену документацију за кориснике по налогу стручног сарадника на услугама у заједници;
• по налогу стручног сарадника на услугама у заједници предузима мере за ангажовање овлашћених сервиса (поправка водоводне, канализационе, електричне инсталације, столарије, апарата за домаћинство, брава и славина, оштећеног намештаја и кречење стана), уз издавање рачуна и одговорна је за предузете мере;
• врши сервирање и помаже кориснику при узимању хране и одговорна је за сервирање;
• по потреби доноси готов топли оброк из кухиње клуба у стан корисника и одговорна је за доношење топлог оброка;
• врши прање посуђа корисника и одговорна је за њихову хигијену;
• пружа помоћ у одржавању личне хигијене (помоћ при облачењу и свлачењу, умивању, купању, прању косе, чешљању, бријању, сечењу ноктију) и одговорна је за личну хигијену корисника;
• по потреби врши набавку одеће, обуће и постељине за корисника;
• по потреби врши чишћење пећи, ложење и посредује при набавци горива и одговорна је за чишћење и набавку;
• пружа помоћ кориснику при кретању и одговорна је за пружену помоћ;
• обавештава корисника, сродника и организатора помоћи у кући о уочљивим недостацима на електричним уређајима и инсталацијама ради предузимања адекватних мера;
• обавља и друге послове по налогу непосредног руководиоца и одговорна је за благовремено извршавање налога.

НАПОМЕНА: Сви изрази, појмови, именице, придеви и глаголи у огласима, који су употребљени у мушком роду, односе се без дискриминације и на особе женског пола и обрнуто (осим уколико специфичним захтевима посла није другачије прописано)